Arla Foods Deutschland GmbH, Wahlerstraße 2, D-40472 Düsseldorf (ci-après « Arla Foods ») est soucieuse de protéger vos données à caractère personnel en relation avec ses services et l'utilisation de son site arlafoods.de. Le présent texte explique comment Arla Foods, responsable du traitement des données personnelles vous concernant, les collecte et les utilise.
Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité pour savoir comment nous traitons, utilisons et communiquons vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles par Arla Foods, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail (dpodeutschland@arlafoods.com).
1. Types de données à caractère personnel et finalités de leur traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes, en tenant compte des principes juridiques énoncés :
- Envoi de newsletters
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous enregistrons les données personnelles que vous nous fournissez (nom, adresse e-mail) afin de vous envoyer des informations marketing susceptibles de vous intéresser.
L'utilisation de ces données personnelles vous concernant présuppose que vous nous ayez donné votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter.
- Votre participation à des concours
Si vous participez à des concours organisés par Arla, nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez (nom, adresse e-mail, contribution au concours (par exemple vos réponses aux questions), etc.) afin de pouvoir organiser le concours, déterminer les gagnants et leur notifier leur résultat (art. 6, al. 1, let. b, RGPD).
En fonction du concours et du prix, nous sommes susceptibles de transmettre votre nom, vos coordonnées et les détails concernant votre prix aux fournisseurs et transitaires chargés de la livraison des prix (art. 6, al. 1, let. b), RGPD).
Si nous sommes légalement tenus de le faire, nous communiquerons votre nom et les informations concernant vos gains au concours à l'administration fiscale (art. 6, al. 1, let. c, RGPD).
- Pour pouvoir vous répondre lorsque vous nous contactez via hofentdec-ker.arlafoods.de ou par d'autres canaux de contact (e-mail, réseaux sociaux, service clientèle, etc.)
Lorsque vous nous contactez, nous conservons les données personnelles que vous nous fournissez (par exemple, nom, société, civilité, adresse e-mail, détails de la demande, etc.). Notre service clientèle a accès à ces données afin que nous puissions répondre au mieux à votre demande
(art. 6, al. 1, let. f, RGPD).
- Gestion de votre profil utilisateur
Si vous décidez de créer un compte d'utilisateur sur notre plate-forme, vous devez fournir votre adresse e-mail (art. 6 al. 1 let. b, RGPD). Seuls les membres d'Arla Foods amba, Sønderhøj 46, 8260 Viby peuvent créer des profils utilisateurs.
- Marketing
Nous utilisons les cookies pour vous faire de la publicité susceptible de vous intéresser et pour vous présenter un contenu pertinent sur notre site Web et sur les sites Web de tiers (reciblage). Cela nécessite votre consentement préalable à l'utilisation de cookies. L'utilisation ultérieure des données des cookies à des fins publicitaires se fonde sur notre intérêt légitime à commercialiser nos produits et notre entreprise.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, cliquez ici.
Nous utilisons également des outils provenant des plateformes de réseaux sociaux pour commercialiser nos produits (p. ex. Facebook Custom Audience). À cette fin, nous sommes susceptibles de communiquer les adresses électroniques de hachage que vous nous avez fournies (par exemple, lorsque vous vous abonnez aux newsletters ou achetez des articles sur notre boutique en ligne) aux opérateurs de réseaux sociaux afin qu'ils puissent présenter du contenu commandité dans votre newsfeed. Cette communication est fondée sur nos intérêts légitimes de commercialisation de nos produits (art. 6, al. 1, let. f, RGPD).
- Événements et ateliers
Lorsque vous vous inscrivez pour participer à des événements ou des ateliers organisés par Arla, nous enregistrons les informations personnelles que vous nous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail, l'événement et sa date) pour pouvoir gérer l'événement et votre participation, confirmer votre participation et vous informer de tout changement ou annulation, etc. (art. 6, al. 1, let. b, RGPD).
- Amélioration de notre site web
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, assurer le bon fonctionnement du site, suivre le trafic sur notre site et optimiser le contenu des pages. Cela nécessite votre consentement préalable à l'utilisation de cookies. L'utilisation ultérieure des données des cookies à des fins publicitaires se fonde sur notre intérêt légitime à commercialiser nos produits et notre entreprise.
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- Interagir avec Arla sur les réseaux sociaux
Si vous nous suivez sur nos pages sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, etc. et interagissez avec nous, l'utilisation des informations que vous fournissez est soumise à la présente déclaration de confidentialité et à la déclaration de confidentialité de la plate-forme des réseaux sociaux concernée. Nous vous prions de vous familiariser avec les déclarations de confidentialité des réseaux sociaux concernés.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles lorsque vous postulez à un emploi au sein du groupe Arla Foods, veuillez cliquer ici.
2. Divulgation et transfert de données à caractère personnel
Vos données personnelles sont communiquées de la manière décrite ci-dessus. En outre, nous transmettons des données à caractère personnel à nos partenaires commerciaux. Cela inclut les fournisseurs informatiques qui stockent et traitent des données personnelles en notre nom. Ces partenaires commerciaux et fournisseurs sont liés par les instructions d'Arla concernant le stockage et le traitement des données personnelles.
Certains de ces partenaires commerciaux peuvent être situés en dehors de l'UE. Le transfert de données à caractère personnel est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, si applicable, sur le bouclier de protection des données personnelles UE/États-Unis (EU-US Privacy Shield).
3. Délai de conservation
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés et pour nous conformer aux exigences légales, y compris les réglementations comptables des pays dans lesquels nous sommes présents.
4. Vos droits
Toute personne concernée a le droit d'être informée conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit d'annulation conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit d'opposition conformément à l'art. 21 du RGPD et le droit au transfert des données conformément à l'art. 20 du RGPD.
Les restrictions des §§ 34 et 35 de la BDSG (Loi fédérale allemande sur la protection des données) s'appliquent au droit à l'information et au droit de rétractation.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Ceci s'applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été transmises avant l'entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données, c'est-à-dire avant le 25 mai 2018. Veuillez noter que cette révocation ne peut pas avoir d'effet rétroactif. Les utilisations ayant eu lieu avant le moment de la révocation n'en sont pas affectées.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, par exemple auprès de votre autorité nationale de protection des données (art. 77 du RGPD en liaison avec le § 19 de la BDSG).
5. Informations concernant votre droit d'opposition (art. 21 du RGPD)
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (traitement des données sur la base d'une évaluation des intérêts).
Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou s'il sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Destinataire d'une opposition
L'opposition peut être faite sous forme libre avec le motif « Opposition » en précisant votre nom, votre adresse et votre date de naissance et doit être adressée à :
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dataprivacy@arlafoods.com
6. Exercice de vos droits
Comme décrit dans les sections 4 et 5 ci-dessus, vous disposez d'un certain nombre de droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par notre société. Si vous souhaitez faire usage de ces droits, veuillez nous en faire la demande à l'aide de notre formulaire en ligne, auquel vous pouvez accéder ici.
Vous pouvez également contacter directement notre responsable de la protection des données par e-mail (dpodeutschland@arlafoods.com).
7. Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité.
Version 1.1, janvier 2019